logo Amazon Slots

Algemene Voorwaarden

Acceptatie van de Voorwaarden

Door gebruik te maken van Amazon Slots erken je dat je deze Voorwaarden & Condities ("Voorwaarden") hebt gelezen en begrepen en ga je ermee akkoord gebonden te zijn. Deze Voorwaarden beheersen je relatie met ons en beschrijven hoe wij onze diensten aan jou verlenen.

Geschiktheidseisen

Je moet minstens 18 jaar oud zijn (of de minimale leeftijd die vereist is in jouw rechtsgebied) om Amazon Slots te gebruiken. Door gebruik te maken van ons platform, bevestig je dat je aan deze geschiktheidseisen voldoet.

Geografische Beperkingen

Toegang tot Amazon Slots is beperkt tot bepaalde rechtsgebieden zoals hieronder uiteengezet. Je bent niet in aanmerking om je te registreren of te spelen op ons platform als:

  • Je accountgegevens een locatie binnen Nederland aangeven;
  • Je woont in een land waar online gokken bij wet is verboden.

Wij behouden ons het recht voor om de toegang vanuit andere landen naar eigen goeddunken te beperken.

Regels voor Accountregistratie

Bij het registreren van een account moet je nauwkeurige en volledige informatie verstrekken. We kunnen om aanvullende verificatie of bewijs van identiteit vragen indien nodig. Als we vermoeden dat je registratiedetails onjuist of onvolledig zijn, kunnen we je account zonder voorafgaande kennisgeving annuleren of opschorten.

Identiteitsverificatie en KYC

Om witwassen van geld te voorkomen en onze gebruikers te beschermen, implementeert Amazon Slots Know Your Customer (KYC) procedures. Je moet identificatiedocumenten verstrekken om je leeftijd en adres te verifiëren. We gebruiken deze informatie uitsluitend voor het verifiëren van je identiteit in overeenstemming met anti-witwasregelingen en toepasselijke wetten.

Verantwoordelijkheden voor Accountnauwkeurigheid

Je bent verantwoordelijk voor het te allen tijde onderhouden van nauwkeurige accountgegevens, inclusief je naam, e-mailadres, wachtwoord en communicatiewensen. Het niet naleven kan leiden tot opschorting of sluiting van je account.

Verantwoordelijkheden voor Accountbeveiliging

Om ongeautoriseerde toegang te voorkomen, moet je:

  • Een veilige internetverbinding gebruiken;
  • Je inloggegevens regelmatig wijzigen (ten minste elke 90 dagen);
  • Je wachtwoorden veilig opslaan met twee-factorauthenticatie wanneer beschikbaar. Als we vermoeden dat er ongeautoriseerd gebruik van je account plaatsvindt door jouw falen om de beste beveiligingspraktijken te handhaven, kunnen we corrigerende maatregelen nemen zonder voorafgaande kennisgeving.

Inloggegevens en Wachtwoordbeveiliging

Je inloggegevens zijn uniek en vertrouwelijk. Je mag deze niet delen met anderen of op een locatie schrijven die door anderen toegankelijk is. We behouden ons het recht voor om accounts te annuleren die verdacht identieke wachtwoordpatronen tussen gebruikers delen.

Beperkt Gedrag en Verboden Activiteiten

Het deelnemen aan beperkt gedrag leidt tot opschorting of sluiting van het account:

  • Het creëren van meerdere accounts voor een enkel gebruik;
  • Het ontvangen van bonussen op frauduleuze wijze (bijv. het creëren van nieuwe accounts met valse persoonsgegevens);
  • Misbruik van onze loyaliteitsprogramma's of promoties om gratis credits of cashback te verkrijgen;
  • Het manipuleren van software, scripts of plug-ins om het spelverloop te beïnvloeden. Elke vorm van intimidatie, spammen of het uitbuiten van andere gebruikers voor financiële winst zal leiden tot permanente accountopschorting en mogelijke civiele actie.

Bonus- en Promotieregels

Wij bieden verschillende bonussen en promoties aan. Je geschiktheid hangt af van de specifieke bonusvoorwaarden:

  • Stortingsmatching aanbiedingen;
  • Gratis credits;
  • Welkomstpakketten;
  • Loyaliteitsbeloningen. Elke promotie heeft zijn eigen set regels, inclusief inzetvereisten (1x-100x), maximale opname limieten, duur-beperkingen en opnamevoorwaarden.

Inzet- en Speelvoorwaarden

Om misbruik te voorkomen en te voldoen aan regulerende normen:

  • Winsten van niet-stortingsbonusfondsen worden ongeldig na accountsluiting of tijdens opnames.
  • Elke inzet die meer dan 10% van het totale gestorte saldo binnen een bepaalde tijd overschrijdt, zal leiden tot verhoogde verificatie voor stortingen gedaan via bepaalde betaalmethoden (bijv. e-wallets).

Preventie van Bonusmisbruik

Het manipuleren van spellen, onze systemen, of jouw eigen gedrag om oneerlijk te profiteren van bonussen wordt beschouwd als misbruik. Dit omvat, maar is niet beperkt tot:

  • Het gebruiken van casinoprogramma's of scripts die kwetsbaarheden uitbuiten;
  • Het inwisselen van gratis credits of cashback voor echt geld. Herhaaldelijk proberen tot bonusmisbruik kan leiden tot permanente accountopschorting.

Stortingen en Opnames

Volgens onze voorwaarden zullen alle opnames onderhevig zijn aan een identiteitscontrole voordat ze worden verwerkt. Je bent uitsluitend verantwoordelijk voor eventuele kosten die ontstaan tijdens stortingen of opnames van je gekozen betalingsmethodeprovider.

Verificatie Voor Opnames

Voordat je een opnameverzoek indient, let op dat we je mogelijk vragen om de nauwkeurigheid van je persoonsgegevens te verifiëren via aanvullende documentatie (paspoort/ID-kaarten/bankafschriften) in overeenstemming met onze anti-witwas- en Know Your Customer procedures. Dit is de standaardprocedure voor alle gebruikers die opnames boven €250 initiëren.

Verwachtingen voor Verantwoord Gokken

Wij stimuleren verantwoordelijk gokgedrag:

  • Stel een stortingslimiet in die past bij je budget.
  • Neem regelmatig pauzes;
  • Zoek hulp als je je overweldigd voelt of probleemgokgewoonten ontwikkelt;

Door deze voorzorgsmaatregelen te negeren, riskeer je financiële verliezen en opschorting van je account naar ons goeddunken. Onze service is gericht op recreatieve gebruikers; wij ondersteunen tools zoals Reality Check-sessies en Verlieslimieten voor verantwoord gokken.

Zelfuitsluiting en Accountbeperkingen

Om de integriteit van online gokpraktijken te waarborgen:

  • Als daarom wordt gevraagd door een gebruiker of zoals vereist onder specifieke gokwetten, kunnen we naar eigen goeddunken tijdsbeperkingen (24 uur tot meerdere dagen) opleggen;
  • In overeenstemming met de regulerende richtlijnen kunnen gebruikers ook hun accounts voor een langere periode uitsluiten na kennisgeving.

Tijdens zelfuitsluitingsperioden heb je geen toegang tot de opties voor accountbeheer en we verzoeken je om nieuwe stortingen te vermijden. Op jouw verzoek of in overeenstemming met toepasselijke wetten kunnen we permanente uitsluiting aanbieden na een minimum van 6 weken zelfopgelegde tijdsbeperking.

Opschorting of Sluiting van Accounts

Wij behouden ons het recht voor om elk account op te schorten of permanent te sluiten om redenen waaronder:

  • Het niet voldoen aan onze voorwaarden;
  • Incompleet/onjuist documentatie (KYC);
  • Vermoeden van bonusmisbruik, fraude of witwaspraktijken;
  • Schending van richtlijnen voor verantwoord gokken. Een opschorting of sluiting staat herregistratie niet in de weg, maar garandeert geen succesvolle uitkomst.

Intellectuele Eigendom en Platformeigendom

Alle inhoud die op Amazon Slots wordt aangeboden, is eigendom van onze respectieve merken. Geen enkel deel mag op enige wijze worden gereproduceerd, behalve voor je privé niet-commerciële gebruik onder de toepasselijke auteursrechten wereldwijd.

Beperking van Aansprakelijkheid

In het geval dat we aansprakelijkheid ondervinden als gevolg van een schending of een vermeende tekortkoming in de uitvoering van deze Voorwaarden, stem je ermee in ons en aangesloten bedrijven te vrijwaren tegen dergelijke claims; er zullen geen schadevergoedingen worden toegekend als deze buiten redelijke verwachtingen vallen zoals vastgesteld door regulerende autoriteiten voor vergelijkbare operators.

Wijziging van Voorwaarden

Wij kunnen onze Voorwaarden te allen tijde bijwerken. Je voortgezet gebruik geeft aan dat je de wijzigingen erkent en accepteert. Het is essentieel dat je dit document regelmatig doorneemt om op de hoogte te blijven van wijzigingen die zijn aangebracht in overeenstemming met evoluerende industrienormen, wettelijke vereisten of operationele behoeften.

Contact- of Ondersteuningsrichtlijnen

Voor algemene vragen over deze Voorwaarden & Condities: Telefoon: +44 203 5989 700; Email

Wij behouden ons het recht voor om onze contactmethoden te allen tijde te wijzigen met de nodige kennisgeving. Onze ondersteuningsdiensten zijn ook toegankelijk via onze live chat-faciliteit binnen het Amazon Slots-platform, beschikbaar van maandag tot vrijdag (08:00–18:00 GMT).

Deze Voorwaarden & Condities zijn voor het laatst bijgewerkt op 8 januari 2023 en vervangen alle eerdere versies.

Amazon Slots behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen of aan te passen zonder voorafgaande kennisgeving.